ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
купли-продажи товаров в интернет-магазине www.valeso.com.ua
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичной офертой ФЛП Соколова Оксана Алексеевна (далее — «Продавец») в соответствии со ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины.
1.2. Условия данного договора являются одинаковыми для всех Покупателей.
1.3. Акцептом данной оферты является оформление заказа на сайте интернет-магазина и подтверждение согласия с условиями оферты путем проставления соответствующей отметки.
1.4. Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа Продавцом (email, телефон или другие средства связи).
2. Термины
2.1. Товар — продукция, представленная на сайте интернет-магазина.
2.2. Покупатель — физическое или юридическое лицо, осуществляющее заказ.
2.3. Интернет-магазин — сайт www.valeso.com.ua.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя, а Покупатель — оплатить и принять его на условиях настоящего Договора.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ осуществляется через сайт или по телефону.
4.2. Покупатель обязан предоставить достоверные данные: ФИО, номер телефона, адрес доставки.
4.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
4.4. Продавец имеет право:
- отказать в выполнении заказа в случае предоставления недостоверных или неполных данных;
- отменить заказ в случае отсутствия Товара или выявления технической/ценовой ошибки;
- требовать частичную или полную предоплату.
5. Цена и оплата
5.1. Цены на Товары указаны в гривнах.
5.2. Оплата осуществляется:
- онлайн через платежные системы (LiqPay и др.);
- наложенным платежом.
5.3. Заказ считается оплаченным с момента зачисления денежных средств на счет Продавца.
5.4. При наложенном платеже Покупатель дополнительно оплачивает:
- комиссию перевозчика за перевод денежных средств (обратная доставка денег) согласно тарифам перевозчика.
Продавец не несет ответственности за изменение тарифов перевозчика.
5.5. Продавец имеет право ограничить или отменить возможность наложенного платежа для отдельных заказов.
6. Доставка и получение
6.1. Доставка осуществляется службами доставки (в том числе Новая Почта и другие).
6.2. Стоимость доставки оплачивается Покупателем.
6.3. Покупатель обязан проверить Товар (внешний вид, комплектность, отсутствие повреждений) до момента подписания документов о получении.
6.4. Подпись в транспортной накладной или факт получения Товара подтверждает отсутствие претензий к:
- внешнему виду;
- комплектности;
- механическим повреждениям.
6.5. В случае выявления повреждений Покупатель обязан составить акт в отделении перевозчика.
6.6. Риск случайного повреждения или утраты Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику.
6.7. В случае отказа от получения заказа без уважительной причины:
- расходы на доставку могут быть возложены на Покупателя;
- Продавец имеет право отказать Покупателю в дальнейшем обслуживании.
6.8. В случае получения Товара без проверки все риски, связанные с повреждениями, дефектами или некомплектностью, переходят к Покупателю с момента получения.
7. Возврат товара
7.1. Покупатель имеет право на возврат Товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней в соответствии с законодательством Украины.
7.2. Возврат возможен при условии, что Товар:
- не использовался;
- сохранен товарный вид;
- сохранены упаковка, пломбы, ярлыки;
- имеется расчетный документ;
- сохранена полная комплектация.
7.3. Товар не подлежит возврату, если:
- был установлен, смонтирован или подключен;
- имеет следы использования или монтажа;
- был в контакте с водой/коммуникациями (для сантехники);
- повреждена упаковка, что повлияло на товарный вид.
7.4. Не подлежат возврату:
- индивидуальные (под заказ) товары;
- товары с нарушенной комплектацией по вине Покупателя.
7.5. Расходы на возврат Товара несет Покупатель.
7.6. Стоимость доставки не возвращается.
7.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение до 30 календарных дней после получения и проверки Товара:
- при онлайн-оплате — на ту же карту;
- при наложенном платеже — на банковский счет, предоставленный Покупателем в письменной форме.
7.8. Продавец имеет право отказать в возврате, если установлен факт использования Товара или утраты его товарного вида.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за:
- неправильный монтаж или использование Товара;
- несовместимость Товара с другими изделиями;
- ошибки Покупателя при выборе Товара.
8.2. Ответственность Продавца ограничивается стоимостью приобретенного Товара.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности в случае форс-мажорных обстоятельств.
9. Антифрод
9.1. Продавец имеет право проверять заказы и данные Покупателя.
9.2. Заказ может быть аннулирован в случае подозрения на мошенничество.
9.3. В случае систематических отказов от заказов или злоупотребления правом возврата Продавец имеет право:
- ограничить доступ к оформлению заказов;
- отказать в дальнейшем обслуживании.
10. Конфиденциальность
10.1. Покупатель дает согласие на обработку персональных данных.
10.2. Данные могут передаваться третьим лицам исключительно для выполнения заказа (службы доставки, платежные системы).
11. Разрешение споров
11.1. Споры решаются путем переговоров.
11.2. В случае недостижения согласия — в соответствии с законодательством Украины.
12. Прочие условия
12.1. Договор действует бессрочно.
12.2. Продавец имеет право изменять условия Договора путем публикации новой редакции на сайте.
12.3. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее публикации.
13. Реквизиты
ФЛП Соколова Оксана Алексеевна
Адрес: Украина, 14005, Черниговская обл., г. Чернигов, ул. Коммунальная, д. 24, кв. 4
ИНН: 2924018506
IBAN: UA393052990000026009026306469, АО КБ «ПриватБанк»
Тел: +38 (093) 102-42-98
Email: valeso.digital@gmail.com