Ваш комфорт та швидкість доставки — наш пріоритет. 

Способи доставки

Доставляємо по всій території України провідними логістичними службами:

  • Нова Пошта: у відділення, поштомати або кур'єрська доставка до дверей.
  • Самовивіз: ви можете забрати товар особисто в нашому пункті видачі.

➤ Вартість доставки: розраховується за тарифами перевізника та сплачується клієнтом.

Графік відправлень

Замовлення приймаються в обробку з 09:00 до 18:00. Обробка та передача замовлень у службу доставки зазвичай відбувається вже наступного робочого дня після підтвердження замовлення та виконання умов оплати.

  • Відправлення: понеділок — п’ятниця.
  • Після 18:00: замовлення опрацьовуються наступного робочого дня.
  • Вихідні: субота та неділя (замовлення, оформлені у вихідні, відправляються в понеділок).

➤ Строк доставки: від 1 до 3 днів після відправлення. Час підготовки замовлення враховується окремо.

Нова Пошта 

Доставляємо у відділення, поштомати або кур’єром до дверей. Можливість доставки у поштомат залежить від ваги та габаритів упакованого товару.

Базова вартість доставки одного місця між відділеннями по Україні:

Розрахункова вага відправлення Базова вартість
до 2 кг включно 90 грн
понад 2 до 10 кг включно 135 грн
понад 10 до 30 кг включно 200 грн

➤ Понад 30 кілограмів: вартість розраховується окремо за тарифами перевізника залежно від розрахункової ваги та напрямку доставки.

➤ Розрахунок ваги: перевізник враховує більше значення фактичної або об’ємної ваги товару з пакуванням. Об’ємна вага у кілограмах визначається за формулою: довжина × ширина × висота коробки у сантиметрах ÷ 4000.

➤ Додаткові витрати: доставка у поштомат, кур’єром, у село чи селище та інші додаткові послуги можуть передбачати доплату. Пакування, комісія за оголошену вартість та комісія за післяплату, якщо вони застосовуються, оплачуються покупцем окремо та не входять до наведених тарифів.

➤ Вартість доставки: сплачується покупцем. Остаточна сума визначається під час оформлення відправлення за чинними тарифами Нової пошти.

Самовивіз та точки видачі

Завітайте до наших магазинів, щоб оглянути та забрати товар особисто. Просто попередьте нас про свій візит заздалегідь, і ми завчасно доставимо ваше замовлення зі складу до зручної точки видачі.

➤ Вартість: безкоштовно.

➤ Отримання замовлення: після підтвердження менеджером його готовності до видачі.

Івано-Франківськ

  • Адреса: вулиця Галицька, 34А.
  • Телефон: +38 (050) 464-58-20.

Чернігів

  • Адреса: вулиця Івана Мазепи, 48, територія «Бази Щорса».
  • Телефон: +38 (050) 464-58-20.

Графік роботи точок самовивозу:

  • Понеділок — субота: 09:00–19:00.
  • Неділя: 09:00–17:00.

➤ Зверніть увагу: графік роботи магазинів відрізняється від графіка обробки та відправлення інтернет-замовлень.

Правила отримання та перевірки товару

Щоб уникнути непорозумінь, будь ласка, перевірте товар при отриманні у присутності представника служби доставки:

  • Комплектацію та кількість товару.
  • Відсутність механічних пошкоджень: подряпин, сколів, тріщин.
  • Цілісність пакування, наявність документів та відповідність кольору й моделі замовленню.

➤ Важливо: якщо виявили пошкодження або неповну комплектацію, повідомте представника перевізника, попросіть зафіксувати невідповідність актом та зв’яжіться з менеджером магазину.

➤ Після отримання: якщо недолік виявлено пізніше, зверніться до менеджера та надайте опис проблеми й фотографії. Підписання документа про отримання не позбавляє вас прав, передбачених законодавством України.

Умови повернення та обміну

Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів після отримання, якщо:

  • Товар не використовувався та не має слідів монтажу чи експлуатації.
  • Збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики.
  • Є документ, що підтверджує покупку.

➤ Оформлення повернення: перед відправленням зв’яжіться з менеджером, щоб узгодити спосіб повернення та дані отримувача.

➤ Пакування: для безпечного транспортування надійно запакуйте товар і комплектуючі, використовуючи захисні матеріали.

➤ Детальні умови: у розділі «Обмін та повернення».

Способи оплати

Оплата при отриманні: розрахунок у відділенні Нової пошти, кур’єру Нової пошти або в точці самовивозу.

  • Комісія за післяплату: 20 грн + 2% від суми післяплати при оплаті готівкою або карткою іншого банку. При оплаті карткою NovaPay — 10 грн + 1%. Комісія сплачується покупцем окремо від вартості товару та доставки.
  • При оплаті в точці самовивозу комісія за післяплату не застосовується.

Передоплата (безготівковий розрахунок):

  • На картку ПриватБанку: через додаток Приват24 або термінали.
  • Онлайн-оплата LiqPay: оплата карткою Visa/Mastercard безпосередньо на сайті.
  • За рахунком-фактурою: для юридичних та фізичних осіб. Реквізити та призначення платежу уточнювати у менеджера.

Реквізити для оплати

Отримувач: ФОП Соколова Оксана Олексіївна.

Рахунок IBAN: UA393052990000026009026306469.

Реєстраційний номер платника податків: 2924018506.

Важлива інформація

Резерв товару: при виборі передоплати товар резервується за вами на 24 години. Якщо оплата не надходить протягом цього часу, замовлення автоматично анулюється.

Замовлення до 500 грн: відправляються лише за умови 100% передоплати.

Підтвердження оплати: для пришвидшення відправлення, будь ласка, повідомте менеджера про здійснення оплати.